آنچه که امروز شهروندان بعضا به یکدیگر در خصوص رعایت مسائل اداری توصیه می کنند، قانون است. قانون یک وحدت رویه مشخص و شفافی است که همه موظف هستند مطابق آن مسائل و امورات جاری و اداری خود را انجام دهند و کسی فراتر از قانون نیست.
به گزارش همدلی زنجان؛ اما آیا همیشه قوانین در ادارات دولتی و یا بخش عمومی و غیردولتی اجرایی و عملیاتی می شود؟ یقینا همه ما در انجام امور اداری شاهد بوده ایم که بعضا برخی از کارمندان و کارشناسان و شاید حتی نیروهای خدماتی اقدامات سلیقه ای و شاید خارج از عرف و قوانین را انجام می دهند.
یکی از مسائلی که مهندسان ناظر در ارائه گزارش های مرحله ای به شهرداری های مناطق شهر زنجان با آن مواجه هستند همین موضوع است. اینکه دبیرخانه شهرداری منطقه ۱ قبلا رسیدی برای مهندسان ناظر جهت ارائه گزارش های مرحله ای مهندسان ارائه نمی داد، هم اکنون که ارائه می دهد اجازه عکس از نامه را نمی دهد و می گوید از رسید عکس بگیرید.
همچنین طاقت و آستانه هیچ اعتراضی را هم ندارند و سریع طلبکار ارباب رجوع و مهندس می شوند که می گویند از این به بعد باید مهندس ناظر هماهنگ کننده باید گزارش ها را ارائه دهد و از شما تحویل نمی گیریم. مدعی هستند بخشنامه دارند اما حاضر نیستند آن را نشان دهند و می گویند دلیلی ندارد آن را به شما نشان دهیم!
البته تمامی این مواردی که عنوان شد با همین لحن مودبانه هم همراه نیست! حال در دبیرخانه شهرداری منطقه۴ شما می توانیم هم رسید بگیرید هم از نامه و گزارش ها بعد از ثبت عکس بگیرید! کسی هم جلوی شما را نمی گیرد، طلبکار هم نیستند و اوضاع بسیار عادی است!
اگر این بخشنامه ای وجود دارد، مبنی بر اینکه تنها و فقط مهندس هماهنگ کننده باید گزارش های مرحله ای را ارائه دهد، چرا این کارمند گزارش ناظر معماری را قبول و ثبت می کند و به بخشنامه عمل نمی کند؟ آیا این خلاف مقررات نیست؟
سوالی که مطرح است اینکه، اگر قوانین مستندی در این خصوص وجود دارد که عکس گرفتن از گزارش ناظر بعد از ثبت دبیرخانه اشکال قانونی دارد در تمامی مناطق اجرایی و متن قانون به مهندسان ناظر ارائه شود و قانون به عنوان فصل الخطاب در تمامی سطوح اجرایی شده و شاهد یک وحدت رویه مشخص و شفاف باشیم.
اگر قانونی وجود ندارد برخوردهای سلیقگی و بدور از شان با ارباب رجوع به ویژه مهندسان ناظر که از قشر نخبه و تحصیلکرده جامعه هستند توسط برخی از کارشناسان شهرداری زنجان به چه دلیل صورت می گیرد؟
گفته می شود انجام برخی امور دستور حراست است و توپ به زمین نهادی نظارتی میرود تا کارمند آسوده باشند! سوالی که مطرح است اینکه؛ گزارش ناظر، ثبت دبیرخانه و نهایت پاراف یک مدیر میانی در یکی از مناطق! جزو اسناد طبقه بندی و محرمانه محسوب میشود؟
چرا برخی از کارمندان شهرداری مدعی همه چیز دانی هستند؟ و به جای تسهیل امور برای ارباب رجوع شرایط و انجام امور را پیچیده و بعضا شک برانگیز می کنند؟ بعد هم تاب هیچ اعتراض و سوالی را ندارند و تلاش می کنند عرصه را برای ارباب رجوع تنگ کنند تا دیگر دفعه بعد سوال و اعتراضی در کار نباشد؟