نیروی انتظامی یکی از نهادهای نظامی است که کارکنان آن زحمات زیادی برای حفظ نظم و امنیت انجام می دهند و در راه امنیت کشور نیز فرزندان زیادی نیز شهید شده اند.
به گزارش همدلی‌زنجان؛ اما آیا تمامی نیروهای این نهاد نظامی به وظایف خود درست عمل می کنند و آیا نظارت دقیقی بر حسن انجام کارها در این نهاد مهم تامین نظم و امنیت کشور و استان زنجان وجود دارد؟
آیا عموم مردم معتقدندد که در صورت بروز مشکلی برایشان جایی هست تا از آن برای کمک استفاده کنند؟ و نیروهای آن برای برطرف شدن مشکلشان می توانند به آن اعتماد کنند؟ پاسخ علمی به این سوالات نیازمند کارهای پژوهشی است که در استان زنجان انجام نشده و عموما افکارسنجی لازم نیز توسط مرجع دانشگاه و مراکز علمی دارای صلاحیت انجام نشده است.
هرچند این افکارسنجی و کار پژوهشی نیز باید توسط خود ستاد فرماندهی انتظامی استان زنجان انجام شود که ظاهرا تاکنون انجام نشده و یا اگر شده در معرض دید افکار عمومی و رسانه ها قرار نگرفته است. با این حال این سوالات، پرسش های کلیدی است چرا که زیربنای تشکیل سرمایه اجتماعی مستحکم نیازسنجی نهادهای تصمیم گیر بوده تا بتوانند برنامه ریزی دقیقی برای توسعه فعالیت ها داشته باشند.
عموما عملکرد ستاد فرماندهی انتظامی استان ها نیز نسبت به یکدیگر طبق معیارهای مشخصی سنجیده نمی شود و امروز نمی توانیم به طور دقیق عملکرد فرماندهان انتظامی استان زنجان را طی ادوار گذشته بررسی کنیم. اما بر حسب نوع رویکرد آن ها در تعامل با رسانه ها و شفافیت آن ها در عملکرد و ارائه آن به نمایندگان افکار عمومی می تواند یک شاخص مهم باشد.
عموما این شاخص در سال های گذشته همواره روند نزولی داشته و فرماندهان ادوار گذشته عموما رویکرد های تعاملی و شفافیت بهتری در قبال پرسش خبرنگاران داشته اند. تعداد نشست های خبری بیشتری داشته اند و در آن تا اقتضای زمان و شرایط پاسخگوی ابهامات بوده اند.
یکی از موضوعات رایج این روزها در عصر ارتباطات، این است که دانش و علم قدرت می آورد. در برخی از دعاوی حقوقی و قضایی و انتظامی عموما افرادی که تجربه دارند و شرایط و هنجارهای رایج را می دانند دست بالا را دارند و افراد عادی که همواره زندگی آرامی داشته اند و بر حسب شرایط دچار مشکلاتی شده اند به دلیل نداشتن تجربه در برزخ گرفتا می مانند.
در این شرایط از پلیس و مامورین نیروی انتظامی انتظار دارند که پناه آن ها باشند. عادلانه رفتار کنند و برحسب قوانین شرایط را نسبت به اختیارات قانونی که دارند مدیریت و وظایف قانونی خود را انجام دهند. هرگونه رفتاری که منجر به ایجاد ذهنیت در یکی از طرفین برای جانبداری از طرف دیگر داشته باشد می تواند موجب تضییع حقوق افراد و آسیب شود.
نگارنده بر حسب یک تجربه شخصی، وقتی رفتار ناعادلانه پلیس زنجان را مشاهده کردم. طبق اعلام خود نیروی انتظامی موضوع به سامانه ۱۹۷ اطلاع رسانی شد اما رویکرد متولیان این حوزه ابتدا دفاع از مامورین خود این نهاد نظامی است و بجای اینکه وعده رسیدگی و پیگیری بدهند از واژه “انعکاس می دهیم!” استفاده می کنند!
نظارت بر رفتار کارکنان نیروی انتظامی باید مورد پیگیری و دقت نظر لازم باشد نه انعکاس و سوگیری شفاهی! که منجر به ایجاد ذهنیت منفی در افکار عمومی شود. از اینرو به نظر می رسد سردار محمد طراقیه، فرماندهی انتظامی استان زنجان در کنار تمامی تلاش ها برای ایجاد و حفظ نظم و امنیت در سطح استان نظارت جدی بر رفتار و عملکرد کارکنان نیروی انتظامی داشته باشد.
هرگونه رفتاری که موجب سوگیری شناختی در افکار عمومی شود می تواند به چهره، شان و منزلت نیروی انتظامی لطمه وارد کند. با توجه به جایگاه حساس مامورینی نیروی انتظامی توجه به این موضوع ضروری است.
